Versand
Alle Bestellungen über 50 Euro werden KOSTENLOS versandt. Bei Bestellungen unter 50 Euro betragen die Versandkosten 5,50 €.
Versand von Schmuck
(Informationen zum Versand von T-Shirts finden Sie weiter unten)
Bei Ontogenie vorrätiger Schmuck ist innerhalb von 1–3 Tagen versandfertig. Bei nachbestelltem Schmuck beträgt die Produktionszeit 3–4 Wochen, bevor er versandt werden kann.
Bestimmungsort Voraussichtliche Lieferzeit
Deutschland 1-2 Tage
Niederlande 3-5 Tage
EU Kein Versand wegen Verpackungsregelung
Europa, Nicht-EU* 5–8 Tage
Kanada 10-21 Tage
Australien, Neuseeland 10–21 Tage
USA** 10-21 Tage
Sie erhalten per E-Mail eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, sowie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Versandstatus verfolgen können.
Ihr Schmuck wird in der Originalverpackung von Ontogenie als Geschenk verpackt.
Bitte beachten Sie, dass sich die Zustellung aus Gründen, die außerhalb meiner Kontrolle liegen, verzögern kann. Sie sind für die Zahlung etwaiger anfallender Zollgebühren, Abgaben, Zölle oder Einfuhrsteuern verantwortlich.
*Bei Bestellungen nach Großbritannien im Wert von mehr als 135 GBP/158 Euro fallen Einfuhrzölle (einschließlich Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren) an, die vom Kunden bei Erhalt des Pakets in Großbritannien zu entrichten sind.
**Sendungen in die USA werden auf Basis von PDDP („postal delivery duties paid“ – Zollgebühren bei Postzustellung bereits entrichtet) verschickt. Ihnen werden die Versandkosten sowie ein Zollaufschlag in Höhe von 10 % des Schmuckwerts in Rechnung gestellt.
Wenn Sie die Einfuhrzölle nicht bezahlen, wird der Schmuck vernichtet oder zurückgeschickt, und Ihre Bestellung wird nicht erstattet.
Versand von Kunstdrucken, T-Shirts, Tassen und Tragetaschen
Der Druck dieser Produkte erfordert eine Bearbeitungszeit von 2–7 Tagen in einer Druckerei, die so nah wie möglich an Ihrem Standort liegt. Nach der Bearbeitung sollte Ihre Sendung innerhalb von 3–10 Werktagen bei Ihnen eintreffen.