Versand
Alle Bestellungen über 50 Euro werden versandkostenfrei geliefert. Bei Bestellungen unter 50 Euro betragen die Versandkosten 5,50 €.
Versand von Schmuck
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Schmuckstücke, die bei Ontogenie vorrätig sind, werden innerhalb von 1–3 Tagen versandfertig gemacht. Schmuckstücke, die nachbestellt werden müssen, benötigen eine Produktionszeit von 4 Wochen, bevor sie versendet werden können.
Zielort Versandskosten Geschätzte Lieferzeiten
Germany 3,50 € 1-2 Tagen
EU Kein Versand möglich wegen PPWR
Niederlande 4,95 € 3-5 Tagen
Europe, non-EU* 7,25 € 5-8 Tagen
Canada 9,95 € 10-21 Tagen
Australia, New Zealand 9,95 € 10-21 Tagen
USA, PDDP 37,95 € 10-21 Tagen
Die Lieferzeiten sind Schätzungen.
Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, damit Sie Ihre Sendung verfolgen können.
Ihr Schmuck wird in der Originalverpackung von Ontogenie als Geschenk verpackt.
Bitte beachten Sie, dass es aus Gründen, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen, zu Verzögerungen kommen kann. Sie sind für die Zahlung aller anfallenden Zollgebühren, Einfuhrabgaben und Steuern verantwortlich.
Sendungen in die USA werden auf Basis von PDDP („postal delivery duties paid“ – Postzustellung inklusive Zoll und Abgaben) versandt.
*Bei Bestellungen nach Großbritannien über 135 GBP/158 EUR fallen Einfuhrabgaben (einschließlich Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren) an, die vom Kunden bei Erhalt des Pakets in Großbritannien zu entrichten sind.
Sollten Einfuhrabgaben anfallen und Sie diese nicht begleichen, wird der Schmuck vernichtet oder zurückgeschickt; eine Rückerstattung für Ihre Bestellung erfolgt in diesem Fall nicht.
Versand von Kunstdrucken, T-Shirts, Tassen und Tragetaschen
Der Druck dieser Produkte erfolgt in einer Druckerei in Ihrer Nähe und dauert 2–7 Tage. Nach der Fertigstellung sollte Ihre Sendung innerhalb von 3–10 Werktagen bei Ihnen eintreffen.